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鲸头鹳科技2026“口碑年”，主战略发布！

2026.01.05 | 来源:

鲸头鹳科技全体员工：

在鲸头鹳科技全体同志的努力和诸多客户的帮助下，2025年鲸头鹳科技实现了120%的业绩增长，总员工人数超过180名，整体运营稳健，体系建设趋于完整。

部分落地的工厂案例在短视频上出现了现象级传播，切实帮助了中国制造业的老板们更深度地知悉了现代化工厂的样子，也帮助很多客户实现了标杆工厂的建设，同时持续提升了自身能力和行业影响力。

经过管理层深度复盘，结合未来五年发展战略，鲸头鹳科技将2026年定义为“口碑年”，把“一个项目一个项目做口碑！”作为主工作战略，在服务口碑、品质口碑、行业口碑三个维度实现深度提升，确保为客户提供更大价值，超越客户期望，实现客户满意。

在这一主战略下，2026年，鲸头鹳科技全员应继续坚守“把客户的工厂当成自己的工厂、作品质量高于一切、工厂落地即成行业标杆”三大信念，在以下三个维度进行体系化工作。

一、提升服务口碑：鲸头鹳科技坚守“把客户的工厂当成自己的工厂”的信念，全维度提升售前、交付、落地支持三个阶段的服务口碑，聚焦帮助客户解决具体问题，用工程师思维和服务者姿态在客户建厂的全流程上深度做客户的“最靠谱伙伴”。

二、提升品质口碑：鲸头鹳科技坚守“作品质量高于一切”的信念，利用全球工厂规划视野和经验，在精益化、自动化、数字化、标准化、目视化、智能化、高阶化七个维度持续提升作品质量，尤其关注工厂落地质量，严控新工厂建设过程中的关键节点，加强体系化监控和评审，加强各个节点现场筹建和施工的监管，加强工厂建设全周期内与客户的主动对接，确保工厂规划和建设的全过程受控。

三、提升行业口碑：鲸头鹳科技坚守“落地即成行业标杆”的信念，工厂落地后要达到“行业标杆工厂”的各维度评价标准，体系化评审落地工厂的质量，深度建立客户回访体系和问题纠正体系，确保客户满意。同时，坚决不刻意抹黑、不造谣、不污蔑同行，聚焦自身提升，内观自我，保持高度自律，倡导良性竞争氛围，提升行业正向影响力。

鲸头鹳科技将2026年定义为“口碑年”，是鲸头鹳科技坚持长期主义思维的基本要求，也是鲸头鹳科技坚守“落地为王”的基本追求，这一战略符合未来五年发展战略。

各事业部2026年，要以“一个项目一个项目做口碑！”的主战略作为工作方向，体系化建构相关能力和流程，坚决落实各项行动，为鲸头鹳科技从优秀走向卓越贡献更多力量。

鲸头鹳科技 CEO 张凯

2026年1月5日

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